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サービス業のマーケティング戦略/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 中央経済社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4502135019
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2015年03月01日
この商品の紹介
サービス業を戦略構築の面から分類し、それぞれのマーケティング戦略を提示。また、「顧客満足の向上」と「サービス生産性の向上」の両立を目指すサービス・マネジメントについて提言する。
サービス業のマーケティング戦略/単行本
470
円(税込)
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