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「お客様の役に立っている実感がない」「自分は営業に向いていないんじゃないか」「頑張っているのに、結果がついてこない」―こんな悩みを抱える若手に贈る、成長のための大事なアドバイス。
目次 :1章 なぜ、隣のアイツは議事録も書けないのに契約が取れるのか―第1の習慣 お客様にがむしゃらにぶつかり、やりきることで学ぶ習慣;2章 なぜ、自分は周りの環境に恵まれないのか―第2の習慣 成長につながるものの見方に変える習慣;3章 なぜ、こんなに頑張っているのに結果が出ないのか―第3の習慣 売れ続ける営業計画を立てる習慣;4章 なぜ、やりがいが感じられないのか―第4の習慣 わくわくするたくらみを持ってPDCAをまわす習慣;5章 なぜ、初回訪問できても2度目につながらないのか―第5の習慣 お客様の心をつかむコミュニケーションの習慣;6章 なぜ、うちの商品やサービスを買ってもらえないのか―第6の習慣 お客様視点の仮説をみがきあげる習慣
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