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話し方にはじつにたくさんの“誤解”があります。それらを解消するだけであなたのコミュニケーションは一変するはずです。
目次 :第1章 なぜ、あなたの話は相手に届かないのか(「伝わるかどうか」は相手が決める;伝わらないのは「相手」のせいではない;「相手」を「聞き手」に変えないから伝わらない;「あがり症だから」は言い訳にならない);第2章 あなたの話には「目的」があるか(論理的に話せなくても契約がとれればいい;「一方的に話す」から人間関係がうまくいかない;「すべてを話そう」とするから理解してもらえない;「うまく話そう」とするから説得できない);第3章 あなたの話が伝わらない15のワケ(「知る」編;「伝える」編;「動かす」編);第4章 話が伝わると、仕事の成果が変わる(スキルだけでは仕事の成果は得られない;わかる→やる→変わる)
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