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歓喜のホスピタリティ・マネジメント/単行本
この商品の詳細
- 出版社
- ダイヤモンド・ビジネス企画
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4478083642
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2014年12月01日
この商品の紹介
売上を上げるためのホスピタリティ・マネジメントとは? ホスピタリティの原則をまとめ、経営陣、あるいは現場の人々が「どうすればよいか」という具体的なホスピタリティのアクションプランを提示する。
歓喜のホスピタリティ・マネジメント/単行本
110
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