異業種に見る航空業界のベストプラクティスの通販ならネットオフ！

著しい変化に直面している航空業界。多彩なジャンルの異業種企業の経営への取組みを事例として、現状の航空業界の経営体質や方針に一石を投じる。自動車産業、ネット産業、サービス業、小売業、娯楽産業などの異業種を幅広く分析、航空業界に、既存のままではない、新しく競争力のある営業戦略のヒントを提供する。

目次 ：第1章 波乱要因の把握、戦略の立案、そして新標準;第2章 自動車業界の課題から学ぶ航空業界危機の深刻さ;第3章 他産業から学ぶ:顧客経験産業;第4章 航空会社の現実に即したイノベーション;第5章 フルスピードで業界をリードする;第6章 変わりゆく世界地図を見渡して;第7章 追い風に乗って逆風に立ち向かう

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