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この商品の詳細
- 出版社
- 三笠書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4837925675
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2014年12月01日
この商品の紹介
何かとクレームをつけるお客様を、大切にできますか？ 誰でも今日からできる「おもてなし」バイブル。各界のＶＩＰたちが絶賛し、多くの企業・店舗で続々導入・実績をあげている「印象術」を大公開。
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伝説の気づかい/単行本
165
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