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顧客の個人情報流出、食品への異物混入、コンピュータウイルス感染、インサイダー疑惑、インターネット上で広がる風評…危機を未然に防ぐ管理体制のあり方、リスクを最小化する対応策がリアルな事例から学べる「危機管理マニュアル」の決定版。

目次 ：第1章 事故―発生後の被害拡大を防ぐ;第2章 内部統制―その欠陥が思わぬ危機を招く;第3章 災害―迅速で的確な危機管理が求められる;第4章 コンプライアンス―万全なはずの体制に潜む落とし穴;第5章 犯罪―巻き込まれたときにも動揺してはいけない;第6章 風評の拡散―信用毀損の危機をどう防ぐか;第7章 海外リスク―本社機能停止の危機に備える

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