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英語できちんとした敬語を話すための練習ブック。
目次 :1 話しかける(会話を始める;許可を求める;依頼する;念を押す);2 商談をする(交渉する;説得する;売り込みを断る;言いにくいことを伝える;クレームを言う;謝る);3 コミュニケーションをとる(助け舟を出す;意見を述べる;提案する;諭す;励ます;自分をアピールする);4 招待(誘う;誘いを断る)
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