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「人に好かれること」は、とても大事。「人を好きになること」は、もっと大切。それは、心がオープンになるから―たった「ひと言」でガラリと変わる―相手の心を動かす秘訣。
目次 :1章 相手を思いやる「想像力」をつける―人間関係を「面倒くさく」しないために;2章 「自分らしく」生きる―ハートに「裏表がない」人は共感される;3章 「分かち合い」の心を大切にする―「ひたむきな心」が人を動かす;4章 こんな「態度」をとっていないか―「困ったあの人」にも理由がある;5章 「感情」を味方につける―“振り回される”より“賢く手なづける”;6章 “相手の地雷”をうっかり踏まない―あなたも知らないうちに“困った人”になっていた?;7章 この「ひと言」で相手の心を動かす―「6つのマジック・ワード」で対人関係が変わる;まとめ 「いつも好かれる人」になる17の心得
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