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サービス・イノベーション/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 有斐閣
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4641164468
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2014年06月01日
この商品の紹介
情報通信技術(ICT)を中心に、サービス・イノベーションという現象について論述。新技術の導入により、技術がサービスの創出や生産性向上にどのように貢献するのかを、最終的に実現される顧客価値を通じて明らかにする。
サービス・イノベーション/単行本
330
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