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おもてなしの心を表現するフレーズから「レアものです」「最後の１個です」といった決めゼリフまで、接客時によく使われる英語表現が満載。全フレーズにカタカナ発音ルビ付き。付属ＣＤで発音が確認できる。
はじめての接客英会話シーン＆ケース別ひとことフレーズ/単行本
165
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