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「『汚れ』のあるところに問題あり」「『なぜ』を5回繰り返せ」「『真因』を他人に押しつけるな」勤続40年以上の元リーダーたちが語るトヨタの「思考力」をまとめた1冊。

目次 ：1 仕事の成果が変わるトヨタの問題解決(「問題がない」が最大の問題である;問題とは「あるべき姿」と「現状」のギャップ;問題解決の基本は「発生型」と「設定型」;「ビジョン指向型」がイノベーションを生む;「ビジョン指向型」には「意思」を込める;問題解決につながる「8ステップ」);2 問題解決の8ステップ(問題を明確にする;現状を把握する;目標を設定する;真因を考え抜く;対策を立てて実行する;成果を定着させる)

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