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サービスデザイン ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 丸善出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4621088180
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2014年04月01日
この商品の紹介
ビジネス視点と顧客視点の両方から事業全体を再構築する方法論、サービスデザインの入門書。サービスの着想から企画、リサーチ、プロトタイピング、評価までを、豊富な例を交えながらわかりやすく解説する。
サービスデザイン ユーザーエクスペリエンスから事業戦略をデザインする/単行本
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