この商品の詳細
- 出版社
- エス・エム・エス
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4844376224
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2014年03月01日
この商品の紹介
介護の現場で実際に起こったヒヤリ・ハットやクレームをもとに、その事案が発生した時点、または発生後にどのような対処をすればいいのか、そもそもそれらを防ぐためには日頃からどうしておけばいいのかを解説する。
介護現場のヒヤリ・ハットとクレーム対応/単行本
165
円(税込)
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