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言い訳は“自己弁護”なのかそれとも“説明責任”なのか?悪いのは言い訳の多い部下か、話を聴かない上司か。理屈が多い、謝らない、動かない…そんな「上からな部下」との付き合い方。
目次 :プロローグ なぜ言い訳する若者が増えたのか;第1章 「潔さの美学」は滅びつつある;第2章 言い訳する人の心理とその背景;第3章 上司のほうが言い訳させている現実;第4章 自己弁護と説明責任は紙一重の関係;第5章 今後どう言い訳と関わればいいか
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