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なんで敬語を使わなきゃいけないの?なんで新人が電話に出なきゃいけないの?なんで自分のミスじゃないのに謝らなきゃいけないの?なんで有給休暇を取るのに上司の承認が必要なの?物事の優先順位はどう決めたらいいの?そんな新社会人たちが実際に直面した「ここがわからない!」という声に応えて、ビジネスマナーの基本を教えます。「なぜそうしなければいけないのか」を知れば、マナーにかなった大人の振る舞いが自然にできるようになります!
目次 :1 ビジネスの基本;2 挨拶;3 名刺交換;4 来客応対;5 訪問;6 電話応対;7 仕事の進め方;8 飲み会
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