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関東電鉄本社に勤める若草しずくは、ある日突然、新規事業のインテリアショップ「マカロン」の店長に任命される。初めての店長職にとまどいながらも、しずくは次々と振りかかる困難な問題に挑んでいく―。シミュレーションをしながら60分で20の案件を解決する新しい店舗運営の教科書!
目次 :0章 店長にこそ必要なインバスケット思考(なぜ、店長にインバスケットが必要なのか?;お店を枯らす店長の共通点 ほか);1章 店長のためのインバスケット・トレーニングプロローグ(若草しずく、店長になる;副店長・堀内との出会い ほか);2章 店長のためのインバスケット・トレーニング実践編(「開かずのコーナー」があります;セール商品しか売れない? ほか);3章 店長のためのインバスケット・トレーニングエピローグ(マカロン初めての四半期最終日;マカロン売上達成、そして… ほか)
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