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商品よりも「あと味」を先に売りなさい リピート率7割の“心づかい”の接客/単行本

作家 ： 大【ナギ】勝
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この商品の詳細

出版社
日本実業出版社
出版社シリーズ
ISBN
4534051387
サイズ
単行本
発売年月日
2013年12月01日

この商品の紹介

また来ていただきたいなら、「ありがとうございました」と言ってはいけません－。リピート率７割の高級婦人服ブランド店「レリアン」で、マニュアルもなしに４０年以上受け継がれている６４の“心づかい”を紹介します。

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110 円(税込)

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