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頭ごなしに怒るのではなく、「怒り方」の工夫をする。怒りっぱなしにしないで、話し合う。怒られるのは自分を伸ばす武器。本気を伝えるコミュニケーション術。
目次 :第1章 腹が立ったら怒ろう(おかしなことはおかしいと言う;がまんしても怒りは消えない ほか);第2章 怒らないほうがよい場合(「キレやすい人」とはどんな人か;怒るのもコミュニケーションである ほか);第3章 怒る技術(日頃の関係がものを言う;感情の正体を見極める ほか);第4章 怒ったあとのフォローの仕方(フォローの仕方次第で人間関係は変わる;怒ったにもかかわらず、通じないとき ほか);第5章 「怒られ方」についての心得(人は怒られることで成長する;怒る力は聞く力に支えられている ほか)
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