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「買わせる仕掛け」から「売れる仕組み」へ。マーケティングコストは「経費」ではなく「投資」だ。パッケージは最強のオウンドメディアだ。ウェブサイトはブランドの本拠地だ。顧客との関係は、広告ではなく対話でつくる。企業は、社会とかかわる姿勢を見られている…。常識をくるり。あなたの会社のマーケティングが本当に変わる。
目次 :第1章 マーケティングのゴールはどこか;第2章 広告が効かなくなった3つの訳;第3章 あれっ?見たことないから買ってみよう!;第4章 「買い場起点」のマーケティング発想;第5章 企業は人柄を見られている;第6章 アフターアクションマーケティングの実践;第7章 道具の進化と普遍性
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