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すべてのビジネスに関わる5つの要素、価格、サービス、アクセス、商品、経験価値。そのうち1つで市場支配(5点)を、別の1つで差別化(4点)を、残り3つで業界水準(3点)を達成すること。コモディティ化と資源の有限性という経営課題を解決し、競争優位に立つための理想のスコアは5・4・3・3・3。多くの優良企業が採用する実践的経営理論。
目次 :1 今、消費者が企業に求めているものとは?;2 ファイブ・ウェイ・ポジショニングという新たなビジネスモデル;3 価格で市場を支配する;4 サービスで市場を支配する;5 アクセスで市場を支配する;6 商品で市場を支配する;7 経験価値で市場を支配する;8 ファイブ・ウェイ・ポジショニングを実践するには?;9 供給プロセスの現実;10 ファイブ・ウェイ・ポジショニングは未来にも通用するのか?
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