たくさん売りたきゃお願いするな！の通販ならネットオフ！

大企業のトップ営業マンが次々研修に訪れる伝説のカメラ店の「販売の達人」が明かす、お客に“100％好かれる方法”

目次 ：第1章 たくさん売りたきゃ「非効率」な道を選べ(大手の安売りに勝つ秘策は「一点集中」にあり!;メーカーの言うことはウソだらけ!? ほか);第2章 お客を見たら友だちと思え!(お客を喜ばせてナンボ;お客を喜ばせる仕掛けをせよ ほか);第3章 お客を見たら友だちと思え!―実践編(3歩進んで、2歩下がる。合計で何歩?;会社のビジョンと自分の得意分野を組み合わせる ほか);第4章 売れる営業マン、販売員を育てるリーダーの5つの鉄則(できるショップ店員はお客にこう話しかける;マニュアルを作ってはいけない ほか)

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