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世界シェアNo．1を獲得した顧客戦略 サービス対応は24時間365日/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 中経出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4806148586
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年08月01日
この商品の紹介
技術ばかりを重視する、最近の日本メーカー。しかし、ハイアールが世界トップに上りつめた秘密は、かつての日本企業が大切にしていた顧客重視のサービスにあった。日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則を紹介する。
世界シェアNo．1を獲得した顧客戦略 サービス対応は24時間365日/単行本
165
円(税込)
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