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目次 :第1章 残業ゼロに王道なし!5分単位で業務の見直しを始める;第2章 ホウレンソウの有無に関係なし!「雑談力」を活かして、まわりの当事者意識を30%アップさせる;第3章 リーダーが下手にがんばらなければ、みんな勝手に活躍する;第4章 人が育つには手をかけずに目をかけてやる;第5章 「シロウト目線」と「サポーター感覚」でやる気を引き出す;第6章 「横から目線」で部下のプライドこそ最優先で守る
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