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この商品の詳細
- 出版社
- ビー・エヌ・エヌ新社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4861008528
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年07月01日
この商品の紹介
ヒト・モノ・コトを顧客視点で結びつけ、開発手法を変革する！ チームを変革する！ 「顧客の時代」におけるビジネスモデル設計の最先端、サービスデザイン思考の入門書。基礎概念、２５の思考ツール、導入事例を詳説する。
THIS IS SERVICE DESIGN THINKING/単行本
630
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