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高齢者福祉施設におけるサービスマナー実践テキスト 施設の理念を具体化する方法/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 東京都社会福祉協議会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4863531550
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年06月01日
この商品の紹介
東京都社会福祉協議会が実施する、高齢者福祉施設におけるサービスマナー研修のテキスト。サービスマナー向上のための学習法、組織的取り組み、実践事例などを解説するほか、書式集も収録。
高齢者福祉施設におけるサービスマナー実践テキスト 施設の理念を具体化する方法/単行本
550
円(税込)
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