この商品の詳細
- 出版社
- ミネルヴァ書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4623065097
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年06月01日
この商品の紹介
コトラーが賞賛した北欧学派サービス・ビジネスを学ぶためのテキスト。ビジネスにおける「サービスの観点」、すなわち、「どのようにサービスの論理をマネジメントに導入するか」という方法についてまとめる。
北欧型サービス志向のマネジメント 競争を生き抜くマーケティングの新潮流/単行本
1,260
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