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営業、接客、電話対応、プレゼンなどで使える「敬語」と「言い回し」。五十音順だからすぐ引ける!160の場面で使える320フレーズを紹介!
目次 :あいさつをする(社外で;初めての人に);あいづちをうつ;会う(相手が);あげる;アポイントメントをとる;謝る(ミスを;失礼を);案内する;言う;言う(相手が);行く〔ほか〕
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