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この商品の詳細
- 出版社
- 日本実業出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4534050731
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年06月01日
この商品の紹介
「「あいさつ・表情・態度」は魔法のスパイス」「「クッション言葉」で、ひと呼吸入れる」「接客は見送りが命」など、接客に必須の心得と形を、事例やコラムを交えてわかりやすく伝える。
プロフェッショナル接客・接遇マナー/単行本
165
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