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なぜ、日本人は質問を非難と思ってしまうのか?テレビで「人間嘘発見器」としておなじみの著者が伝える「聞いて、自分を主張する」技術。
目次 :序章 見えない真実を聞き取る力、確かに訊く力;第1章 なぜ日本人には傾聴力が必要なのか?;第2章 「感情」を聞く力がビジネスと人間関係をリードする;第3章 「感情コントロール」して聞く力がある人は成功する;第4章 聞いて訊く生産的質問技法;第5章 仕事も人間関係も豊かにする、生産的に話す技術
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