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モンスタークレーマーとの死闘39連発/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 表現社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4907158026
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年04月01日
この商品の紹介
悪質不当なクレームは断固排除せよ！ 企業窓口、医療・教育・行政の現場などで、金品を要求したり、自分の都合をおしつけてくるモンスタークレーマーのタイプ、手口とその撃退法を紹介する。
モンスタークレーマーとの死闘39連発/単行本
470
円(税込)
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