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インテンション・エコノミー 顧客が支配する経済/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 翔泳社
- 出版社シリーズ
- Harvard Business School Press
- ISBN
- 4798130262
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年03月01日
この商品の紹介
関心の経済から、意思の経済へ。ビッグデータ+CRM(顧客関係管理)の限界を示すとともに、これからの市場は、顧客の「意思」で企業を選択するVRM(企業関係管理)の世界へシフトすることを主張する。
インテンション・エコノミー 顧客が支配する経済/単行本
220
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