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サービス業の標準化 サービス化する経済にこそ標準化の活用を/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 日本規格協会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4542301962
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年02月01日
この商品の紹介
サービス業(第三次産業)の重要性は高まる一方だが、科学的なアプローチは始まったばかり。サービス業においても標準化を利用して、生産性や競争力を高めることはできるかという問題を提起し、その可能性を考える。
サービス業の標準化 サービス化する経済にこそ標準化の活用を/単行本
275
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