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この商品の詳細
- 出版社
- 日刊自動車新聞社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4863161566
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年02月01日
この商品の紹介
接客、営業、販売等に従事している人に向けて、商品知識の強化や、客観的フィードバック、接客の質を高めるロールプレイングの実践方法を具体的に紹介する。
ロールプレイング実践マニュアル 何だ！そうやるのか/単行本
630
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