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新入社員として必要な常識が、この一冊でしっかり身につく。好感を持たれる、身だしなみや立ち居ふるまい、デキると思わせる敬語の使い分け、電話での応対、ビジネス文書の書き方をわかりやすく解説。

目次 ：社会人1年生の素朴な疑問あれこれ;1 身だしなみ・立ち居ふるまい;2 言葉づかい・敬語のマナー;3 会社での基本ルール;4 電話・メール・ビジネス文書のマナー;5 来客応対・訪問のマナー;6 仕事の自己管理テクニック;7 円満な人間関係を築くコミュニケーション術;8 食事のマナーと冠婚葬祭のマナー

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