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この商品の詳細
- 出版社
- 日経BP社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4822249434
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年01月01日
この商品の紹介
世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。
アップル驚異のエクスペリエンス/単行本
165
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