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共感が拓くお客様との幸せ（ハピネス）の交換 CS力が企業と人の品位を高める/単行本

作家 ： 立山浩志
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この商品の詳細

出版社
幻冬舎ルネッサンス
出版社シリーズ
ISBN
4779009082
サイズ
単行本
発売年月日
2012年12月01日

この商品の紹介

ひとつ上をゆく接客術の指南書。仕事をしながら、同時に社会を豊かで明るいものにすることのできる「幸せの交換」を実践するための考え方や具体的な取り組みなどを紹介する。

共感が拓くお客様との幸せ（ハピネス）の交換 CS力が企業と人の品位を高める/単行本

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110 円(税込)

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