この商品の詳細
- 出版社
- 日本能率協会マネジメントセンター
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4820718482
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年11月01日
この商品の紹介
一度乗ったら忘れない。お客様に愛され、選ばれる本当のお客様主義とは? 長野市にあるタクシー会社の経営者が、40年近い経験から「真のお客様主義」を実現するために何をしてきたのかを、失敗談も交えながら綴る。
山奥の小さなタクシー会社が届ける幸せのサービス/単行本
165
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