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―すべての働く人にとって大切な“仕事の秘訣”は日本の製造業の現場にあった。ストーリーで学ぶトヨタ式カイゼン。ダメ営業マンの毎日がカイゼンとの出会いによって劇的に変化する。

目次 ：第1章 いつも机が汚い人の仕事は絶対に捗らない;第2章 拙くとも素早い仕事こそが人の心を動かす;第3章 「プロフェッショナル」が仕事を滞らせる;第4章 仕事は「言われた通り」やってはいけない;第5章 真の解決とは問題の本質を突き止めること;第6章 「パッと見」で分からなければ意味がない;第7章 目標は非常識なほど劇的な結果を生み出す

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