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中国ビジネスについての情報はあふれているが、真の意味で中国人消費者とクロスする目線を持つ日本人経営者は少なく、市場進出に躓く例はあとを絶たない。「中国のスピード感」と「日本の慎重さ」―対極ともいえる要素を補完して利益を生み出すために、扱いの難しい中国人人材とどう向き合うべきか?信頼できる中国人仲介者とは?きめ細やかなサービス業は可能か?優秀な若い人材をどう確保するのか?中小企業が中国市場進出の際に直面する問題を、人という側面から考える。
目次 :第1部 中国人と日本人(中国人は怖いのか?―厄介な隣人、その反日感情;いまどきの日本人像―2000年~東日本大震災を経て);第2部 中国人人材の本質(中国人経営者はこんな人―鼻息荒く、変わり身はやく;中国人ビジネスパートナー―考えの違いをいかに埋めるか? ほか);第3部 日本企業の挑戦(中国市場ウォッチ―中国人消費者が求めるもの;日本の技術・ブランド力―「安心」「安全」「健康」「高品質」 ほか);第4部 中国人人材と向き合う(サービス業の難しさ―企業に根づかないサービス人材;中国人人材採用の課題―「行きたい会社」ではなくなった日本企業 ほか)
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