この商品の詳細
- 出版社
- 研究社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4327430771
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年09月01日
この商品の紹介
顧客対応の実践的なビジネス・スピーキング＆ライティングを学べるテキスト。さまざまな状況で寄せられる苦情・要求のメッセージと、お客様への効果的な返答の実例を多数収録する。ＴＯＥＩＣ ＳＷテスト対応。
カスタマーサービスの英語 お客様の苦情・要求にはこう対応したい！/単行本
275
円(税込)
良く一緒に買われている商品 もっと見る
-
損しない！まるわかり！相続大全 元国税相続専門40年ベテラン税理士が教える 1,890円
-
木村雅一の数学の記述答案が面白いほど書ける本 990円
-
SURF IS WHERE YOU FIND IT サーフィンの神様、ジェリー・ロペスが綴るライフスタイルストーリー 2,470円
-
ポップンミュージックキャラクターイラストブック AC6，7，8，9／CS6，7 3,798円
-
大学入試 突破力を鍛える最難関の数学 890円
-
モビルスーツ全集 2 550円
-
プロ野球チームをつくろう！3公式コンプリートガイド 2,470円
-
機動戦士ガンダムトレーディングカードゲームGUNDAM WAR THE COMPLETE CARD 220円
-
モビルスーツ全集 3 550円
-
金色の盃＜下＞ 330円
週間売れ筋ランキング（ビジネス一般） もっと見る
-
嫌われる勇気－自己啓発の源流「アドラー」の教え－ 990円
-
リーダーの仮面 「いちプレーヤー」から「マネジャー」に頭を切り替える思考法 890円
-
生き方－人間として一番大切なこと－ 550円
-
4位ＤＩＥ ＷＩＴＨ ＺＥＲＯ 人生が豊かになりすぎる究極のルール 1,370円
-
5位マネジメント エッセンシャル版 400円
-
6位難しいことはわかりませんが、お金の増やし方を教えてください！ 139円
-
7位科学的に証明されたすごい習慣大百科 ハーバード、スタンフォード、オックスフォード… 1,590円
-
8位アイデアのつくり方 470円
-
9位マンガでわかる最強の株入門 めざせ「億り人」！ 470円
-
10位まんがでわかる７つの習慣 165円
-
11位数値化の鬼 「仕事ができる人」に共通する、たった１つの思考法 800円
-
12位イシューからはじめよ 知的生産の「シンプルな本質」 1,150円
-
13位ザ・シークレット 630円
-
14位世界一楽しい決算書の読み方 会計クイズを解くだけで財務３表がわかる 890円
-
15位Ｓａｌｅｓ ｉｓ 科学的に「成果をコントロールする」営業術 1,150円
-
16位心理的安全性のつくりかた 「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える 630円
-
17位自信の育て方 学校では教えてくれない大切なこと１４ 275円
-
18位漫画君たちはどう生きるか 165円
-
19位今さら聞けない投資の超基本 株・投資信託・ｉＤｅＣｏ・ＮＩＳＡがわかる 400円
-
20位人を動かす 400円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
損しない！まるわかり！相続大全 元国税相続専門40年ベテラン税理士が教える 1,890円
-
木村雅一の数学の記述答案が面白いほど書ける本 990円
-
SURF IS WHERE YOU FIND IT サーフィンの神様、ジェリー・ロペスが綴るライフスタイルストーリー 2,470円
-
ポップンミュージックキャラクターイラストブック AC6，7，8，9／CS6，7 3,798円
-
大学入試 突破力を鍛える最難関の数学 890円
-
モビルスーツ全集 2 550円
-
プロ野球チームをつくろう！3公式コンプリートガイド 2,470円
-
機動戦士ガンダムトレーディングカードゲームGUNDAM WAR THE COMPLETE CARD 220円
-
モビルスーツ全集 3 550円
-
金色の盃＜下＞ 330円
-
メタルギアソリッド公式完全ガイドブック 330円
-
小説ダンジョン・マスター 165円
-
ガンダムマテリアルズ 165円
-
機動戦士ガンダム0083「作戦計画書」 550円
-
密教ヨーガ－タントラヨーガの本質と秘法－ 990円
-
たまごっち大百科 220円
-
世界の歴史（5）－ギリシアとローマ－ 990円
-
PEACH－PIT画集 DearS 165円
-
アート オブ ピングドラム 輪るピングドラムビジュアルブック 890円
-
手塚治虫エッセイ集成 ルーツと音楽 470円
