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また絶対にこよう！と思われる接客のマナー/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 秀和システム
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4798034324
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年08月01日
この商品の紹介
接客や販売の場面で必要な基本的なマナーから状況に応じた話し方、トラブルへの対処の仕方まで、イラストとともに具体的にわかりやすく解説。覚えておきたい敬語、英語、マーケティング用語も収録する。
また絶対にこよう！と思われる接客のマナー/単行本
165
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