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営業先で断られて以来、訪問や電話に苦手意識が芽生えてしまった。結果を出そうと焦るが、何をすべきかわからない…営業マンなら誰でも経験するそんな悩みを解消するのは、小手先のテクニックではなく、仕事に対する誠実さと基本的な習慣の積み重ね。10代から営業の仕事を続け、億万長者になった著者ジグ・ジグラーが、実体験からつかんだ「営業」の本質を伝える本。

目次 ：営業マンをやめてはいかがですか?;営業マンの仕事は、相手の望みをかなえることです;見込み客と擬似客とを見分けましょう;訪問や電話が怖くなったら;偶然ではなく計画的に売りましょう;答えは質問することで得られます;面談は相手の話を75％、自分の話を25％の割合で;ニーズは相手に気づいてもらえなければ、意味がないのです;商品自体ではなく、商品の「バリュー」を売りましょう;「注文をください」とはっきり言うのがクロージングの基本です;もっと多く、もっと高い確立で商談を成功させるには;難しい顧客に余裕をもって対応するコツ;準備の時間を削減して「営業」時間を増やしましょう

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