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接客革命/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 芦書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4755612480
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年06月01日
この商品の紹介
お客さまの求めているものを探り、喜ばせる方法を考える際に、最も大切なのがホスピタリティ。ホスピタリティとは具体的にどのようなもので、実践するにはどうしたらよいかについて説明します。豊富な事例も掲載。
接客革命/単行本
220
円(税込)
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