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あなたの印象がガラリと変わる!口べた・あがり症でも大丈夫。48の成功法則。
目次 :第1章 できる人の上手な話し方(会話はキャッチボール;会話には「相手」がいる ほか);第2章 できる人の話術&スピーチ術(「上手に話す」ためには準備が不可欠;「強調点」をつくり、「つかみ」と「結び」にひと工夫 ほか);第3章 できる人の心をつかむプレゼン術(プレゼンターと聞き手は双方向;プレゼンのスタイルを知る ほか);第4章 できる人の人を動かす交渉術(できる人は無理に説得しない;優先順位を箇条書きにしてまとめておく ほか)
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