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これからの組織運営や企業活動において大きな武器となる、日本独自のホスピタリティ。ホスピタリティを骨格としたＢｔｏＢ（組織対組織）購買プロセスモデル「ＡＳＩＣＡモデル」を提唱する。
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ASICAれ！ ホスピタリティがビジネス・広告・会社を変える/単行本
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