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知らないと怖い。あなたの「価値」を下げる話しグセとは?会議、スピーチ、クレーム場面など、いつ何時も忘れてはならない、「正統派スピーチ」の第一人者が教える「信頼を勝ち取る法則」。
目次 :1章 人前で話す立場になったら、厳守してほしいこと―他人に「与えたい印象」をお決めください;2章 軽い「話しグセ」を改善する!7つの即効策―余分な言葉・動作を取り除きましょう;3章 エグゼクティブの「やってはいけない」言動リスト―「過剰敬語」「安直な行い」はココを見直します;4章 クラス感が漂う「自己演出」の基本―信頼を勝ち取る「次のステップ」へ進みましょう;5章 隙をつくらない!人前に立つときの「万全策」―「あがり防止策」「注意すべき所作」を指南します
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