２０代で絶対知っておきたい働く女性のマナーの通販ならネットオフ！

元国際線キャビンアテンダントが教える仕事ができて愛される女性が実践していること。

目次 ：働く女性 大切にしたい3つの「心のマナー」;第一印象をよくする身だしなみ、歩き方、姿勢、お辞儀の仕方;賢い女性の電話応対・言葉遣い;「クレーム電話」もスムーズに解決!;あなたは大丈夫?意外と知らないファックスのマナー;スマートな来客対応。取り次ぎのコツと言葉遣い;正しいお茶の出し方・礼儀作法;その後の仕事に差がつく名刺交換;会社の代表として恥ずかしくない他社訪問のマナー;便利・わかりやすいビジネス文書の基礎知識〔ほか〕

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