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診療所スタッフのための接遇マニュアル 自分を“育てる”大切な1冊/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- マスブレーン
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4904502099
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年01月01日
この商品の紹介
クリニックにおけるマナーの基本をはじめ、接遇における視覚・聴覚のポイント、電話応対のポイントなどを解説。演習、事例のほか、自己実践シートの作成方法も紹介。書き込み欄あり。
診療所スタッフのための接遇マニュアル 自分を“育てる”大切な1冊/単行本
550
円(税込)
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