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なぜあなたの商品は「お客様に選ばれない」のか?なぜあなたの営業が「お客様に刺さらない」のか?BtoB企業の経営者、法人営業、商品開発、企画部門の方の必読書。法人顧客に選ばれ、頼られる存在になれる「5つの秘訣」を徹底解説。
目次 :序章 なぜお客様に「選ばれない」のか?;第1章 お客様の嬉しさを考えよう!―ベネフィット;第2章 お客様を知ろう!―セグメンテーションとターゲティング;第3章 お客様のお客様を知ろう!―BtoBtoC;第4章 戦場・競合を把握しよう!―競合は自社以外の選択肢;第5章 「お客様に選ばれる理由」を作ろう!―BtoBの差別化戦略;第6章 強みをお客様に伝えよう!―強みを伝えるメッセージ;第7章 BtoBの実践営業―戦略を実行する手法;第8章 「選ばれる」存在から「頼られる」存在になろう!―戦略BASiCS
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